(BFM Bourse) - Free Mobile prévoit un retour progressif à la normale dans les 15 prochains jours, et travaille actuellement avec l'opérateur d'itinérance Orange "à l'augmentation des capacités d'interconnexion voix" entre les deux réseaux.
C'est ce qu'a indiqué mardi la filiale du groupe Iliad dans un bref "ticket réseau" disponible en ligne depuis l'espace abonnés, en réponse notamment aux difficultés que peuvent rencontrer certains utilisateurs pour émettre et recevoir des appels en soirée.
Depuis début janvier, les dysfonctionnements se multiplient sur le réseau de l'opérateur, à tel point que les associations de consommateurs sont montées au créneau. L'UFC Que Choisir a adressé lundi un courrier recommandé à Free Mobile, lui demandant de s'expliquer concernant les difficultés de son réseau.
Il y a moins de trois mois, Free a secoué le marché de la téléphonie mobile en proposant des tarifs très attractifs qui ont contraint ses concurrents à s'aligner, souvent dans la douleur. Et le succès est au rendez-vous, avec déjà 2,2 millions d'abonnés au compteur selon une estimation de Bouygues Telecom.
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