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Accor : Service d'accueil numérique dans 1000 hôtels

tradingsat

(CercleFinance.com) - Accor annonce qu'il propose désormais son service d'accueil numérique, Welcome by Le Club Accorhotels dans plus de 1.000 hôtels dans le monde, quelques mois seulement après son lancement.

'70% du réseau des hôtels Accor d'Amérique latine, 40% en Europe du Nord, Centrale et de l'Est ainsi que 20% des établissements français offrent déjà cette nouvelle expérience à leur clientèle', précise la chaine hôtelière.

Ce service permet au client de s'enregistrer en ligne deux jours avant son arrivée. Les traditionnelles et chronophages formalités administratives lui sont épargnées sur place, sa chambre est choisie et attribuée en amont en fonction des indications données au préalable.

En 2015, Accor équipera 1.500 hôtels supplémentaires et proposera donc cette solution de check-in en ligne / fast check-out dans 75% de ses réseaux français et européen.

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