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Iliad : Free est l'un des deux fai les plus performants

vendredi 29 septembre 2006 à 11h33
BFM Bourse

(Cercle Finance) - Iliad annonce que Free, son fournisseur d'accès à Internet, est l'un des deux fournisseurs d'accès les plus performants du marché, d'après les résultats d'une enquête ' 60 millions de consommateurs ' menée auprès d'internautes, avec un taux de satisfaction de 82 %.

Cette enquête révèle également que Free recense le plus faible taux d'abonnés souhaitant le quitter (17 %).

Free était arrivé en cinquième position en 2005 (taux de satisfaction de 76 %, taux d'abonnés souhaitant résilier de 18 %,) et troisième en 2004 taux de satisfaction de 80 %, taux d'abonnés souhaitant se désabonner de 22 %).

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