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AIR FRANCE-KLM

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Air france-klm : Décide d'accélérer le remboursement des billets

jeudi 1 novembre 2007 à 10h31
BFM Bourse

(Cercle Finance) - Air France a décidé d'accélérer son processus de remboursement auprès des clients suite à la grève. Les agences de voyages sont autorisées à rembourser tous les billets à partir de la semaine prochaine (y compris les billets non remboursables, ayant au moins un parcours dans la période du 25 au 29 octobre 2007).

La direction de la compagnie a précisé que pour ' accompagner les agences de voyages françaises dans le processus de remboursement et d'en alléger l'impact, le prélèvement du mois d'octobre sera réduit. L'écart sera reporté au mois suivant '.

Air France tient à renouveler ses excuses pour l'ensemble des désagréments occasionnés par cette situation.

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