(Cercle Finance) - Ilog a signé un nouveau contrat avec la banque Santander pour la mise en place du produit Ilog Jrules. Ce nouveau produit permettra d'automatiser les processus de prise de décision et la gestion des procédures dans l'ensemble du groupe.
Santander cherchait à apporter une amélioration de son service client et à réaliser des réduction de ses coûts. L'objectif était de disposer d'une plate-forme unique pour l'ensemble des établissements du groupe afin de standardiser les processus et de créer des 'usines produits'. ' Il s'agit de systèmes de back office capables de gérer les produits pour différents canaux de distribution sous des marques différentes et pour des offres différentes '.
' L'intégration d'ILOG JRules au sein de BANKSPHERE nous aidera à améliorer notre compétitivité en contribuant significativement à la meilleure harmonisation de notre infrastructure informatique et en nous garantissant une plus grande réactivité aux évolutions de notre environnement. ' a déclaré Maite Agujetas, directeur architecture informatique chez Santander.
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