(Cercle Finance) - Ilog annonce mardi que le fournisseur japonais d'accès à Internet @NetHome a choisi le logiciel Ilog JRules comme l'un des éléments clé de son nouveau système de gestion du service client pour les services haut débit.
Le produit phare d'Ilog doit permettre au groupe japonais de consolider sur une seule et même plate-forme des données clients hébergées par différentes applications, permettant par ailleurs de réduire les coûts de maintenance des applications.
Grâce à un accès aux services disponibles grâce aux règles, le système basé sur JRules devrait également accélérer la création de services plus personnalisés.
Le nouveau système basé sur le système de gestion de règles métier (BRMS), partie intégrante d'un projet plus vaste d'architecture orientée services (SOA), sera déployé au mois de septembre.
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