(CercleFinance.com) - CCA International a réalisé sur le premier trimestre 2012 un chiffre d'affaires de 32,5 millions d'euros, en retrait de 2,8%. A taux de change comparable, il abaissé de 3,2% par rapport à l'exercice précédent.

La décroissance du chiffre d'affaires est liée principalement à l'évolution du marché de la téléphonie en France, secteur d'activité sur lequel le groupe est très présent.

L'arrivée d'un quatrième opérateur majeur sur ce marché et le développement de nouvelles offres 'low cost', incluant notamment une assistance clientèle réduite, conduisent au renforcement de la pression concurrentielle et à une baisse des volumes d'activité de l'ensemble du secteur.

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