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Accor : Partenariat avec Samsung

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(CercleFinance.com) - AccorHotels et Samsung Electronics ont signé un partenariat destiné à déployer l'offre technologique hôtelière du géant sud-coréen SMART Hospitality Display dans les établissements du premier opérateur hôtelier mondial, implanté dans 92 pays.

En tant que fournisseur privilégié d'affichage numérique pour AccorHotels, Samsung mettra en place progressivement ses écrans Ultra Haute Définition dans les chambres ainsi que dans les parties communes, dont les lobbies, les bars et les restaurants des hôtels du groupe. 'Avec ce perfectionnement technologique, les collaborateurs des hôtels auront accès à des outils leur donnant une flexibilité supplémentaire pour offrir une expérience sur-mesure et visuellement attrayante', a commenté Accor.

Ce partenariat permet également aux établissements du groupe Accor, implantés mondialement sous des marques telles que Sofitel, Pullman, Novotel, Mercure ou encore ibis, entre autres, d'accéder à toute une gamme de services intuitifs et premium. Parmi eux, la solution LYNK Hospitality Management de Samsung offre une expérience plus pratique et agréable, grâce au développement de la domotique. Les clients et les collaborateurs peuvent ainsi contrôler différents aspects de l'environnement dans l'hôtel et dans les chambres, de l'éclairage aux dépenses d'énergie, en passant par les services à la personne et la gestion du flux de travail.

Une solution d'impression sans fil (dans le cloud) ou encore le développement de contenus digitalisés (vidéo à la demande, streaming etc.) seront également mis en oeuvre dans le cadre du partenariat.

Enfin, en complément de l'accord de fournisseur privilégié, le partenariat entre AccorHotels et Samsung prévoit de déployer de nouveaux concepts hôteliers modernes et connectés à travers le monde. Les 2 groupes ont ainsi annoncé leur volonté de designer et de construire un hôtel pilote à Séoul (Corée du Sud) alliant technologie de pointe à une connectivité multiple pour une expérience client plus interactive.


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