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Worldline : Nouveau guichet interactif libre-service

lundi 16 novembre 2015 à 10h55
BFM Bourse

(CercleFinance.com) - Worldline a dévoilé son nouveau guichet interactif libre-service lors de l'inauguration de la nouvelle gare Oxford Parkway dans l'Oxfordshire.

La solution Worldline Interactive Ticketing incluse un écran tactile de 42 pouces permettant l'accès aux informations de trafic ferroviaire local en direct et aux cartes du réseau ferré. Les usagers disposent ainsi de toutes les informations utiles pour préparer leur voyage.

' La solution de Worldline peut également héberger des informations configurables, de la publicité et des promotions et peut recevoir des mises à jour et améliorations en fonction des futures avancées technologiques, telles que le paiement sans contact et la lecture de codes barre ' précise le groupe.

' L'interaction client est largement améliorée et la diffusion d'informations utiles enrichie avec des fonctionnalités, comme le trafic ferroviaire local en direct et des cartes du réseau ferré ; C'est la première fois que cette solution est mise en place dans des gares au Royaume-Uni et nous avons hâte de la déployer plus largement dans un futur proche ' a déclaré Christophe Duquenne, directeur général de la Global Business Line Merchant Services and Terminals.

Thomas Ableman, directeur commercial de Chiltern Railways, a indiqué : ' Les clients utilisent une interface intuitive sur écran tactile qui assure une liaison intégrée entre les informations et l'achat de billets, au service d'une expérience client largement améliorée. '

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