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Renault : Le Groupe IMA va assurer l'assistance en France

tradingsat

(CercleFinance.com) - Renault a choisi le Groupe IMA (Inter Mutuelles Assistance) pour assurer l'assistance de ses gammes de véhicules thermiques Renault et Dacia sur le territoire français. Ce partenariat est d'une durée initiale de 3 ans.

Le partenariat couvre les services d'assistance dans le cadre de la garantie constructeur, les contrats de service et les prestations hors garantie facturées aux clients.

Le service Renault Assistance, créé en 1984, se compose d'une flotte de plus de 350 dépanneurs Renault répartis sur 200 établissements Renault Retail Group et concessions Renault, et plus de 150 agences.

Le marché de l'assistance routière en France est en augmentation de 5,2% en 2012, avec plus de 5,8 millions de dossiers ouverts.

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