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Prosodie

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Prosodie : Retenu par le pmu pour son accueil téléphonique

jeudi 6 avril 2006 à 18h17
BFM Bourse

(Cercle Finance) - L'opérateur de services en télécommunications Prosodie annonce avoir été choisi par la plate-forme de jeux de courses hippiques PMU afin d'assurer la gestion de son accueil téléphonique.

Dans un communiqué, Prosodie indique que le nouveau serveur vocal interactif, accessible depuis trois numéros gratuits et destiné aux points de vente du PMU, vise à améliorer la qualité de son assistance téléphonique.

Chaque jour, les téléopérateurs du PMU traitent en moyenne plus de 1000 appels provenant de ses 8500 points de vente, précise le groupe basé à Boulogne-Billancourt.

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