(Cercle Finance) - La FNAC a choisi l'agence W, filiale du Groupe Havas, pour l'accompagner dans la conception, la définition, la mise en oeuvre et le déploiement de son nouveau projet d'entreprise 2006-2011, intitulé 100% Client.
100% Client sera déployé à travers tous les magasins de la Fnac, en France et dans tous les pays où l'enseigne est présente, à partir de janvier 2007.
La collaboration avec W a démarré en mai 2006. Le projet a été lancé, auprès de l'ensemble des équipes de management, soit près de 900 personnes, le 26 octobre.
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