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Esker : Ses solutions retenues par SanLucar

tradingsat

(CercleFinance.com) - SanLucar, exportateur espagnol de fruits et légumes vers l`Allemagne et l`Autriche, a choisi Esker, éditeur de solutions de dématérialisation des processus documentaires, pour dématérialiser la réception de l`ensemble de ses commandes clients, soit plus de 1.000 commandes par jour.

La majorité des commandes étant reçues par fax ou par e-mail, elles étaient jusqu`alors traitées manuellement et archivées dans des dossiers physiques.

Ce processus engendrait des erreurs de saisie des données, limitait la visibilité du flux de commandes et créait des difficultés pour absorber les pics d`activité, mettant ainsi en péril l`engagement qu`avait pris l`entreprise d`expédier des produits frais aux quatre coins du monde en un temps record.

Grâce à la mise en place des solutions Esker, SanLucar a pu réduire de 84% le temps de traitement de ses commandes, diminuer sensiblement ses coûts en supprimant l`étape de saisie manuelle des documents, l`entretien des machines, l`achat de consommables, et en économisant de l`espace grâce à l`archivage numérique, améliorer son niveau de service, tant pour la livraison ponctuelle de produits que pour la traçabilité de ses envois.

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