(CercleFinance.com) - Le spécialiste de la dématérialisation des documents Esker annonce qu'il a été choisi par BASF pour automatiser et dématérialiser le traitement de ses commandes clients reçues sous forme de fax.
La solution a été mise en place avec succès dans les filiales du groupe chimique allemand en Europe puis aux États-Unis et enfin en Asie.
' C'était un véritable défi dans la mesure où les commandes clients étaient rédigées dans une multitude de langues occidentales et asiatiques et devaient être saisies avec exactitude ', a commenté Jean-Michel Bérard, le président du directoire d'Esker.
'Grâce à ce projet, nous avons franchi une étape majeure dans la poursuite de notre objectif, à savoir atteindre un niveau d'automatisation aussi élevé que possible en matière de traitement des commandes ', a ajouté Sean Jones, le directeur des e-solutions chez BASF SE.
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