(CercleFinance.com) - Toyota Motor Corporation annonce avoir soumis un rapport d'étape au ministère du Territoire, des Infrastructures, des Transports et du Tourisme (MLIT) concernant les mesures prises pour prévenir ses problèmes de certification, conformément à l'ordre correctif émis par le ministère le 31 juillet.
Concrètement, le rapporte liste une série de mesures : une meilleure sensibilisation à la conformité juridique, des visites de la direction sur le terrain (genba), la révision des responsabilités et des processus, ainsi que l'utilisation de technologies numériques pour réduire les erreurs humaines. Toyota a également introduit des programmes éducatifs et renforcé la gestion des données liées aux certifications.
L'entreprise mène des activités d'amélioration continue (kaizen) pour optimiser ses processus à tous les niveaux, de la planification à la vente, et s'efforce de regagner la confiance des parties prenantes par des efforts coordonnés à l'échelle du groupe.
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