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Wal-mart stores : S'associe à Google pour le shoping par voix

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(CercleFinance.com) - Walmart a fait part d'un accord avec le géant de l'Internet Google, de façon à mettre en place une offre de shoping par voix pour des centaines de milliers d'articles sur Google Assistant, à partir de la fin du mois de septembre.

L'année prochaine, le géant de la distribution s'appuiera aussi sur ses 4.700 magasins aux Etats-Unis et ses centres de logistique pour créer une expérience client qui n'existe pas ailleurs actuellement au sein du shoping par voix.

'Google a réalisé des investissements significatifs dans le traitement du langage naturel et l'intelligence artificiel pour délivrer une expérience puissante de shoping par la voix, souligne Marc Lore', directeur général de Walmart US eCommerce.

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