(CercleFinance.com) - Micropole-Univers Institut, l'entité formation du groupe Micropole-Univers, a mis en oeuvre un dispositif mixte e-learning et présentiel pour Axa Corporate Solution, filiale de l'assureur dédiée aux multinationales pour les risques IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers) et aux marchés 'marine' et 'aviation' dans le monde entier.

Dans le cadre de la refonte de son système d'information pour les branches IARD (hors auto et hors construction), Axa Corporate Solutions a souhaité mettre en place un dispositif pédagogique complet d'accompagnement pour la formation des différents utilisateurs impactés par ce projet, et a sélectionné Micropole-Univers suite à un appel d'offre.

Bien que l'objectif final soit la prise en main du nouvel outil de gestion des contrats et des sinistres, le dispositif devait être adapté aux différentes populations (sinistres, comptabilité, gestion des contrats...) et pouvoir se plier aux différents besoins qu'avaient les collaborateurs de l'outil (utilisation des applications ou consultation).

Micropole-Univers Institut a retenu Inovae Publisher pour concevoir et réaliser quatre modules e-learning de 2 heures chacun (consultation, contrats, sinistres et comptabilité), soit huit heures de dispositif e-learning, diffusés d'abord en centres de ressources puis sur postes de travail. Les formateurs de Micropole-Univers Institut ont par la suite, en complément de cette prestation, co-animé des sessions de formation présentielles.

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