(BFM Bourse) - Air France KLM et Club Méditerranée ont renouvelé jeudi leur partenariat stratégique pour une durée de 3 ans, "visant à développer des projets communs au bénéfice de leurs clients respectifs et répondre ensemble aux enjeux futurs".
Le renouvellement de ce contrat répond aux enjeux stratégiques des deux entreprises, qui se rejoignent sur de nombreux points, notamment le recrutement et la fidélisation de leurs clients, dont les profils sont similaires, explique le spécialiste mondial des vacances "tout compris" haut de gamme.
En s’appuyant sur le réseau d’Air France KLM, le Club Méditerranée répondra ainsi à ses enjeux de gains de parts de marché en région et en Europe. Ce partenariat permettra au voyagiste de proposer à ses clients une offre de qualité et compétitive, précise le communiqué.
A travers cet accord, les deux groupes se sont entendus sur le déploiement d’actions communes dans les domaines du marketing et des e-services au bénéfice de leurs clients, comme par exemple l’enregistrement en ligne, l’attribution des sièges ou encore la commande de repas spéciaux…
Par ailleurs, Air France KLM et Club Méditerranée continuent à collaborer sur les opportunités d’affrètements de vols avec le groupe Air France et ses filiales Transavia France et Hop!.
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