(Cercle Finance) - Atos Origin annonce que sa filiale Atos Worldline a été retenue par la Lyonnaise des Eaux, une branche du groupe Suez, pour le renouvellement, la gestion et l'exploitation de son système automatisé d'appels.
Le groupe de services informatiques explique que la Lyonnaise des Eaux a souhaité généraliser l'utilisation de cet outil aux différents types de campagnes de communication adressées à ses clients particuliers et professionnels.
La Lyonnaise des Eaux a choisi la solution 'Smart Push', qui diffuse des campagnes de messages par envoi de SMS, MMS, e-mails, fax ou appels vocaux.
Atos indique que la plate-forme fournie à la la Lyonnaise va lui permettre de proposer à ses clients une information 'fiable, rapide et opérationnelle 24h/24, 7 jours/7'.
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