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Teleperformance : Ouvre un centre de contacts au Guyana

mardi 27 janvier 2015 à 18h55
BFM Bourse

(CercleFinance.com) - Teleperformance annonce l'ouverture prochaine d'un centre de contacts à Georgetown, au Guyana.

Ce nouveau centre permettra de proposer des solutions dans les domaines de la relation client, de la vente et de l'assistance technique à l'intention de clients anglophones en Amérique du Nord.

' Une fois pleinement opérationnel, il pourra accueillir plus de 1 500 collaborateurs. Cette implantation au Guyana permet à Teleperformance de renforcer sa présence mondiale unique servant plus de 150 marchés à travers le monde ' indique le groupe.

' Les Caraïbes jouent un rôle essentiel dans l'essor rapide de l'offre nearshore à l'intention des clients en Amérique du Nord ' explique Jeff Balagna, président de la zone anglophone et Asie- Pacifique.

' Notre implantation au Guyana nous permet de renforcer notre positionnement sur le marché américain, fort d'une offre de solutions d'une qualité exceptionnelle proposée à des clients aux besoins variés qui souhaitent avoir le choix pour servir le marché américain ' déclare Paulo César Salles Vasques, directeur général du groupe Teleperformance.

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