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Teleperformance : Ouvre un 'hub' au portugal

mercredi 3 octobre 2012 à 16h51
BFM Bourse

(CercleFinance.com) - Teleperformance, spécialiste de la gestion de l'expérience client, annonce l'ouverture au Portugal de son nouveau 'hub' multilingue 'high tech-high touch'.

Le nouveau campus Teleperformance est situé au coeur du 'Parc des Nations' de Lisbonne, l'un des principaux centres d'activités européens.

Le nouveau hub 'Expo' répondra aux besoins des consommateurs de 40 pays dans 24 langues à travers différents médias, par téléphone ou internet.

En dehors du Portugal, Teleperformance a déjà développé les hubs multilingues d'Athènes (29 langues), du Caire (15 langues), de Maastricht (11 langues) et d'Istanbul (quatre langues).

'Ce réseau permet à une entreprise cliente de couvrir tous les marchés européens avec un nombre très limité de centres', souligne Teleperformance.

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