(Cercle Finance) - Teleperformance, co-leader mondial des fournisseurs de services externalisés de gestion de la relation client et de centres de contacts, a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 336,3 millions d'euros au premier trimestre 2007 s'élève, en légère hausse de 0,8 %.
Cette progression est à données publiées.
Corrigé de l'effet de change, la hausse est portée à 5,3 %, tandis qu'à périmètre et taux de change constants, la croissance organique s'établit à 7 %.
En données publiées, la croissance en Europe, de 8,2 % à 168,8 millions d'euros, a plus que compensé la baisse enregistrée en Amérique du Nord et au Mexique (-7,3 % à 127,5 millions d'euros) ainsi que dans le Reste du monde (-0,4 % à 40,0 millions d'euros). A données comparables, Teleperformance a enregistré une croissance positive dans chacune de ces trois zones géographiques : +7,5 % en Europe, +7,1 % en Amérique, +4,7 % dans les autres zones.
L'activité Réception d'Appels représente 68 % de l'activité globale, contre 66 % au premier trimestre 2006.
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