(BFM Bourse) - Les déboires de SFR, premier client de Teleperformance, risquent de peser dans les comptes du spécialiste des services externalisés de gestion de la relation client et de centres de contacts. Selon la presse, l'opérateur télécom s'apprête à annoncer un plan d'économies d'environ 1 milliard d'euros, en réduisant de 10% à 25% le coût des prestations externes.
Le CM-CIC estime que "dans un scénario du pire, Teleperformance aurait 15 millions d'euros de chiffre d'affaires à risque soit 0,6% du CA groupe". "Si une telle nouvelle n'est pas de nature à améliorer la situation en France qui reste le talon d'Achille de la société, nous ne pensons pas qu'il faille survaloriser de telles annonces", ajoute l'analyste.
Le titre Teleperformance a clôturé lundi en repli de 4,8% à 17,06 euros, dans un marché déprimé. Les volumes d'échange ont grimpé par rapport à ceux des six séances précédentes, pour atteindre environ 200 000 pièces, contre 164 000 lundi dernier.
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