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OSIATIS

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Osiatis : Nouvelle offre de gestion des services utilisateurs

mercredi 13 février 2013 à 16h44
BFM Bourse

(CercleFinance.com) - Osiatis lance une nouvelle offre de gestion des services utilisateurs 'qui, en automatisant l`exécution des demandes les plus courantes, les rend plus efficaces'.

L`utilisateur, via un portail Web, sélectionne sa demande dans un catalogue de services qui recense celles dont l`exécution a été modélisée pour en permettre l`automatisation.

'Les gains pour la DSI sont immédiats: optimisation des interventions, engagement sur des niveaux de service, réduction des coûts et amélioration des performances perçues par les clients internes', souligne le groupe.

Copyright (c) 2013 CercleFinance.com. Tous droits réservés.

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