(CercleFinance.com) - ING a annoncé mardi qu'il comptait supprimer 1700 emplois dans le cadre d'un projet visant à aboutir à une plus grande numérisation de ses activités.
Le groupe bancaire néerlandais, qui invoque un monde désormais tourné vers le numérique, explique qu'il souhaite standardiser ses systèmes informatiques, aujourd'hui spécifiques à chaque métier ou presque.
ING manifeste notamment l'intention d'adopter une approche 'multi-canal' face à des offres mobiles, Internet et de centres d'appels faisant aujourd'hui appel à des technologies différentes.
Le projet devrait se traduire par environ 200 millions d'euros d'investissements entre 2015 et 2017.
Les suppressions de postes - prévues pour l'essentiel sur trois ans au sein du siège de sa division de banque de détail, mais aussi dans les centres d'appels et les services informatiques - devraient elles entraîner une charge de 320 millions d'euros avant impôts dans les comptes de 4ème trimestre.
ING ajoute qu'il compte également diminuer le recours aux sous-traitants en ramenant le nombre d'effectifs employés en externalisation à 1075.
L'action a ouvert en hausse de 0,8% à 11,6 euros mardi sur Euronext Amsterdam.
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