(CercleFinance.com) - Alcatel-Lucent et Gfi Informatique ont signé un partenariat stratégique en vertu duquel le groupe dirigé par Michel Combes sous-traitera à Gfi Informatique des activités spécialisées dans les systèmes d'information des opérateurs télécoms.

A travers cette opération, Gfi Informatique internalise certaines équipes très qualifiées d'Alcatel-Lucent, élargissant significativement son offre télécom.

Les activités de services d'intégration et de support sous-traitées par Alcatel-Lucent en France couvrent à la fois l'OSS (Operations Support Systems), qui vise à définir, à intégrer, à maintenir et à supporter des solutions constituant le coeur du SI permettant d'exploiter le réseau et les services des opérateurs téléphoniques, le CEM (Customer Experience Management), qui consiste à livrer des projets autour de produits restant la propriété d'Alcatel-Lucent, dédiés à la satisfaction des clients, et le support ICC (Instant Convergent Charging), destiné à assurer du support sur la solution de paiement ICC d'Alcatel-Lucent auprès de ses clients.

Grâce à cette opération, Gfi Informatique compte désormais Alcatel-Lucent parmi ses principaux clients et élargit substantiellement son offre de services et ses compétences d'intégration de Systèmes d'Information Télécom. Ces services pourront être déployés pour ses clients de tous secteurs, tant en France qu'à l'international, en partenariat avec Alcatel-Lucent ou directement le cas échéant.


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