(CercleFinance.com) - Sidetrade annonce que Randstad Belux a retenu ses solutions dans le but d'optimiser le rapport coût/efficacité de son centre de services partagés administrant environ 800.000 factures par an sur plus de 13.000 clients.
'Sidetrade Network (NDLR: un logiciel en mode SaaS) permettra d'améliorer l'efficacité de notre Credit Management, la connaissance de notre portefeuille de clients ainsi que le service que nous délivrons à nos partenaires', souligne Bruno Thollebeke, Credit Manager de B-Bridge, centre de services partagés qui fournit les fonctions de support pour toutes les holdings de Randstad en Belgique et au Luxembourg.
Au sein de B-Bridge, le département de Crédit Management est responsable de la gestion des encours clients et du risque commercial.
'L'objectif est d'industrialiser nos procédures avec la capacité de personnaliser notre recouvrement selon une segmentation clients et les exigences de nos partenaires', ajoute Bruno Thollebeke.
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