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Japon : Les magasins de proximité veulent pouvoir fermer quelques heures

vendredi 22 mars 2019 à 13h31
Marché : Japon: Les magasins de proximité veulent pouvoir fermer quelques heures

par Ritsuko Ando

TOKYO (Reuters) - Les magasins de proximité japonais éprouvent de plus en plus de difficultés à rester ouverts 24 heures sur 24 et sept jours sur sept, la croissance ininterrompue de cette activité typique du pays pendant des décennies étant aujourd'hui limitée par la pénurie de main-d'oeuvre, le vieillissement de la population et le commerce électronique.

De ce fait, les propriétaires de franchises allouées par les trois grands acteurs qui dominent ce segment pesant quelque 100 milliards de dollars (88,4 milliards d'euros) ont lancé une campagne visant à persuader le leader du secteur 7-Eleven à autoriser les magasins à fermer plus tôt.

"La question est simple : quelle est la vigueur de la demande pour un service 24 heures sur 24 à un moment où les achats en ligne sont en pleine croissance ?", se demande Takayuki Kurabayashi, partenaire spécialisé dans la distribution chez Nomura Research Institute.

Le développement des magasins de proximité remonte aux années 1970, leur ouverture permanente étant alors parfaitement en phase avec l'habitude d'une population, très dense, de travailler tard le soir.

Ces points de vente vivement éclairés, surnommés "combini", sont, par leur omniprésence, devenus un pilier de la vie urbaine japonaise, vendant des produits allant des cravates aux "bentos", ces repas préemballés prêts à consommer.

De leur côté, les Japonais résidant en zone rurale dépendent de ces magasins pour des services tels que retraits d'argent et dépôts de colis, voire pour leur survie en cas de catastrophes naturelles, relativement fréquentes au Japon, de type tremblement de terre.

Le système de franchises s'est traduit par un réseau national qui a atteint l'an dernier 58.000 points de vente, pour la plupart exploités par trois acteurs principaux : 7-Eleven, entité au départ américaine mais appartenant aujourd'hui à des capitaux japonais, la division de magasins de proximité d'UNY Holdings et Lawson, une filiale de la maison de négoce Mitsubishi Corp

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