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Sodexo : 'performance encourageante sur neuf mois'.

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(CercleFinance.com) - Siân Herbert-Jones, directrice financière de Sodexo, revient pour Cercle Finance sur la publication du chiffre d'affaires des neuf premiers mois et sur les objectifs du groupe.

Cercle Finance: Comment définiriez-vous votre groupe?

Siân Herbert-Jones: Sodexo, présent dans 80 pays, a pour vocation de fournir des solutions de services qui améliorent la qualité de vie et opère dans trois domaines d'activités.

Les solutions de services sur sites, qui représentent 95% du chiffre d'affaires, dont 70% issus de la restauration, constituent des offres globales pour le client.

Les solutions de motivation, à savoir les chèques et les cartes, visent à attirer et fidéliser le personnel.

Enfin, Sodexo propose également des services aux particuliers, à domicile.

Pour précisions, le groupe réalise désormais 10% de son chiffre d'affaires dans les pays émergents.

CF: Comment qualifieriez-vous la publication de ce mercredi?

S. H-J: La performance délivrée par Sodexo sur les neuf premiers mois de l'exercice 2010-2011 apparaît encourageante.

Le groupe a enregistré sur la période une croissance de 7,7% de son chiffre d'affaires à 12.408 millions d'euros, contre 11.525 millions d'euros sur l'exercice précédent, dont 5,2% de croissance interne.

Sur les marchés émergents, il affiche des taux de croissance à deux chiffres.

CF: Parlez-nous des objectifs à court et moyen-terme.

S. H-J: Pour l'ensemble de l'exercice 2010-2011, Sodexo vise une croissance interne du chiffre d'affaires autour de 4,5% et un résultat opérationnel en progression de l'ordre de 10% hors effets de change.

A moyen-terme, la société a pour ambition d'enregistrer 7% de croissance par an en moyenne et d'atteindre une marge opérationnelle de 6%.

CF: Quelle stratégie Sodexo développe-t-il sur les marchés émergents?

S. H-J: Il s'agit de zones géographiques à fort potentiel. Par conséquent, nous continuons à investir dans ces marchés.

Nous avons pour objectif de développer les ressources humaines.

Actuellement, Sodexo emploie environ 30.000 personnes en Inde, 15.000 en Chine et 13.000 au Brésil.

Dans ces pays, le nombre de collaborateurs pourrait augmenter de 10 à 15% dans les prochaines années.

CF: Quels sont les axes de développement du groupe dans les mois qui viennent?

S. H-J: Sodexo déploie une stratégie de long-terme. Tout d'abord, nous souhaitons proposer de plus en plus des offres globales à nos clients, pour lesquelles la demande s'avère croissante.

Pour ce faire, nous développerons et élargirons nos plateformes techniques.

Par ailleurs, nous voulons bien évidemment renforcer notre présence dans les pays émergents.

CF: Etudiez-vous des dossiers d'acquisition?

S. H-J: Chez Sodexo, nous donnons la priorité à la croissance interne. Cependant, nous restons ouverts à toute opportunité.

Une opération de croissance externe devra nous permettre d'acquérir une compétence technique complémentaire.

Concernant les solutions de motivation, nous pourrions nous intéresser à un acteur local.

Dans tous les cas, nos ratios financiers s'avèrent suffisamment solides pour envisager ce type d'opérations.

Copyright (c) 2011 CercleFinance.com. Tous droits réservés.


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