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Iliad : Free mobile submergé par les demandes d'abonnements

Free mobile submergé par les demandes d'abonnementsFree mobile submergé par les demandes d'abonnements

(Tradingsat.com) - L'effet d'annonce des offres de Free Mobile a joué à plein. Avec son forfait illimité SMS/MMS, Voix, Data) à 19,99 € (15,99€ pour les abonnés Freebox) et son forfait à 2€ (gratuit pour les abonnés Freebox) comprenant 1h de voix, 60 SMS, le nouvel entrant sur le marché mobile français a fait mieux que tenir sa promesse de diviser par deux la facture mobile des français.

L'engouement commercial suscité auprès des clients potentiels est d'ailleurs tel qu'il est très difficile de s'abonner. Saturé le plus clair de la journée d'hier, le site mobile.free.fr ne semble accessible aujourd'hui qu'aux seuls abonnés Freebox.

Ceux qui ne le sont pas voient s'afficher le message suivant s'il souhaitent s'abonner : «Oups. suite à une trop forte affluence sur notre site, nous ne pouvons donner suite à votre demande. Merci de renouveler votre demande ultérieurement. »

Autre signe de cette très forte demande, le numéro 3179 permettant d'obtenir gratuitement son numéro RIO Orange, SFR ou Bouygues pour changer d'opérateur et garder son numéro mobile, fonctionnait hier par intermittence.

« Actuellement le numéro 1044 et le site sont submergés de demandes, il faut donc effectivement être patient et sans doute peut être essayer de rappeler la semaine prochaine et en tous les cas ce week-end », expliquait hier Angélique Berge, la directrice de la relation abonnés du groupe, interrogée par le site Univers Freebox. Celle-ci rassure néanmoins sur les délais de livraison des cartes SIM : « Il devrait y avoir très peu d'attente, et surtout les premiers qui vont la demander vont l'avoir dans des délais absolument incroyables ».

« Nous n'avons pas encore tenu notre promesse. Nous avons tenu notre annonce, mais nous avons réellement été débordés, il nous faut donc encore tenir notre promesse », a confirmé ce matin Xavier Niel, le patron d'Iliad, sur BFM TV.


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