(CercleFinance.com) - Holy-Dis, un éditeur de logiciels de planification, a annoncé le renouvellement d'un contrat avec Carrefour portant sur la planification et le pilotage en temps réel des lignes de caisses.

Ainsi, les hypermarchés Carrefour sont équipés de la solution Planexa Intégrale, permettant la prévision des flux, la planification des emplois du temps de ses assistantes de caisses, le suivi des performances, mais aussi la mesure de l'attente en caisses et le pilotage en temps réel de la ligne de caisses.

Le groupe indique que l'objectif pour Carrefour est d'optimiser les plannings des équipes d'exploitation en tenant compte de la fréquentation clients, des objectifs de qualité de service et des souhaits de son personnel de caisse.

Copyright (c) 2008 CercleFinance.com. Tous droits réservés.