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21/11/2008 10:28:00
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> Sopra Group : SFR engage Capgemini, Sopra pour gérer commandes, factures
Lundi 14 janvier 2008 à 09:02 Imprimer Imprimer
PARIS (Dow Jones)--SFR, la filiale de téléphonie mobile de Vivendi (12777.FR), a annoncé lundi avoir signé un contrat avec Capgemini (CAP.FR) et Sopra Group (5080.FR) pour la mise en place d'un nouveau système de facturation et de gestion des commandes de ses clients.

Les modalités financières du contrat n'ont pas été précisées.

"Baptisé BIOS (Billing & Order Management System), ce système constitue la première phase d'un projet d'une durée de deux ans et s'inscrit dans une relation de long terme entre SFR, Capgemini, mandataire du groupement, et Sopra Group, co-traitant," a précisé SFR dans un communiqué.

Ce nouveau système donnera à l'opérateur de téléphonie mobile plus de souplesse pour traiter l'ensemble des ses relations clients, quels que soient l'offre - ADSL, prépayé, compte ou forfait - et le canal de distribution - réseau physique, boutique en ligne, centre de relation clients - choisis, a-t-il ajouté.

(END) Dow Jones Newswires

January 14, 2008 03:02 ET (08:02 GMT)

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